OPEN DE ESPAÑA

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo estar informado de todas las novedades del Open de España?

Para estar informado de todas las noticias y promociones relativas al Open de España esté en permanente contacto con nuestra página web, Instagram, Twitter y Facebook.

¿Dónde puedo encontrar alojamiento cerca del Club de Campo?

Puede consultar información sobre alojamientos en la página del Ayuntamiento de Madrid: www.madrid.es

¿Puedo usar mi ordenador portátil y mi tablet dentro del recinto?

Si, no hay problema

¿Se puede acceder con cámaras?

Se puede entrar con cámaras de uso personal, pero no está permitido filmar o grabar sin autorización previa de la organización y es muy importante respetar los momentos de concentración de los jugadores durante la competición.

¿Los niños pagan entrada?

Los menores de tres años no pagan entrada.

¿Se puede introducir comida y/o bebida?

No, no se puede introducir ni comida ni bebida. Dentro del recinto existen zonas de catering.

Quiero ver a Jon Rahm (o cualquier otro jugador). ¿Cuándo juega?

Las horarios de salida se determinarán el lunes 30 de septiembre.

¿Cuándo se sabe qué jugadores participan en el torneo?

La lista definitiva de jugadores no se conocerá hasta aproximadamente dos semanas antes del torneo. Esta lista puede variar hasta el día anterior al comienzo del torneo.

¿Se puede entrar con el coche al recinto?

Sí, pero solo se podrá estacionar en el aparcamiento mediante compra del ticket con aparcamiento. Haga click aquí para comprar su entrada con parking.

¿Se puede salir y entrar del recinto?

No, una vez abandonado el recinto, no se volverá a permitir la entrada.

¿Cómo es posible que venden entradas para el Open de España en otras páginas web?

Las entradas para el Open de España sólo se venden a través de la página web del torneo. Las entradas que se venden por canales no autorizados pueden ser falsas o tener un coste muy superior al oficial. Madrid Trophy Promotion S.L. no se hace responsable de las entradas adquiridas fuera de los canales de venta autorizados.

¿Las entradas tienen algún recargo?

Los precios de todas las entradas, independientemente de su importe, llevarán un incremento de 1,30€ en concepto de Gastos de Servicio y Gestión.

¿Se reimprimen entradas en caso de pérdida?

No, en ningún caso se expedirán duplicados de entradas. La organización no se hará responsable de las eventuales pérdidas o deterioros de las entradas.

¿A qué hora comienzan las jornadas?

El horario de salidas de jueves y viernes es el siguiente: de 8:40h a 9:50h por el tee del 1 y del 10, y de 12:50h a 14:10h por el tee del 1 y del 10. Los horarios de sábado y domingo se conocerán el viernes tras el corte clasificatorio. La apertura de puertas es a las 8:00h de la mañana.

¿Se pueden devolver las entradas?

No, la compra es en firme y no se admiten cambios ni devoluciones.

¿Las entradas se envían por correo?

Por razones de seguridad no se envían entradas por correo.

¿Tengo que presentar algún documento para recoger las entradas?

Para recoger las entradas, es imprescindible mostrar el DNI o el pasaporte. Si la persona que viene a recogerlas no es el titular de la compra (es decir, la persona cuyos datos han sido registrados en el momento de la compra; tenga en cuenta que la persona que realiza el pago no tiene por qué ser el comprador) debe traer una autorización firmada y fotocopia del DNI o pasaporte del comprador. Importante: no se entregarán entradas si no se cumplen estos requisitos.

¿Si no hay entradas disponibles a través de la web, podré conseguirlas si acudo a las oficinas a comprarlas?

No, el cupo de entradas es el mismo independientemente del canal de venta.